Yine aynı banka, yine aynı kriz! "Akbank'ta veri sızıntısı" iddiası: Bankadan müşterilere akılalmaz suçlama!

9 Ekim tarihinde sosyal medyada ve dijital platformlarda dolaşıma giren Akbank müşteri verilerinin çalındığı yönündeki iddialar kamuoyunun gündemine oturdu. Bankadan konuya ilişkin henüz resmi bir bilgilendirme gelmezken, kurum içinde paylaşıldığı iddia edilen bir e-posta ekran görüntüsü tartışmaları alevlendirdi.

ÇALIŞANLARA "MÜŞTERİ HATASI DİYEREK İLETİN" TALİMATI İDDİASI

Sosyal medyada yayılan ekran görüntüsünde, banka yönetiminin müşteri temsilcilerine ve personeline yönelik nasıl bir tavır alacaklarına ilişkin yönergeler bulunduğu iddia edildi. Söz konusu e-postada şu ifadelerin yer aldığı öne sürüldü:

"Müşteriler önümüzdeki herhangi bir süreçte bu söz konusu veri sızıntısı için arama sağlarlarsa direkt olarak takım liderinize bilgi verin ve herhangi bir sızıntının söz konusu olmadığını, müşterinin kendi hatası yüzünden kimlik bilgilerinin ele geçirilmiş olabileceğini iletin."

HENÜZ AÇIKLAMA YOK: 2022 YILINDAKİ KVKK BİLDİRİMİ HATIRLANDI

Banka yönetimi tarafından iddialara ilişkin henüz resmi bir yalanlama veya teyit açıklaması yapılmadı.

Akbank, daha önceki dönemlerde de benzer veri güvenliği tartışmalarıyla gündeme gelmişti. Bankanın 2022 yılında Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) tarafına yaptığı resmi bildirimde, 5 bin 847 müşterinin kimlik ve hesap bilgilerinin sızdığı teyit edilmiş ve kayıtlara geçmişti.

GARANTİ BANKASI'NIN SİSTEMİNE DE SIZDILAR

Akbank'taki veri sızıntısı iddialarından yaklaşık 10 gün önce ise bir diğer büyük özel banka olan Garanti BBVA benzer bir güvenlik kriziyle gündeme gelmişti. Organize dolandırıcıların, Garanti BBVA adını ve bankayla bağlantılı sigorta şirketlerini paravan olarak kullanarak "biriken para iadesi" ve "sigorta/kredi prim iadesi" yalanıyla müşterileri hedef aldığı ortaya çıkmıştı.

TUŞLAMA SİSTEMİYLE ONAY KODLARINI ELE GEÇİRİYORLAR

SuperHaber'e ulaşan ihbarlara göre dolandırıcılık şebekesinin işleyişi organize bir senaryoya dayanıyor. İlk aşamada müşterilere, "Garanti Bankası ile bağlantılı sigorta şirketi kapsamında adınıza tanımlı iadeniz bulunuyor" şeklinde sahte SMS'ler gönderiliyor.

Ardından sahte aracı numaralar üzerinden devreye giren otomatik telesekreter sistemi, müşterilerden sigortanın yenilenmesi için 1'e, vadedilen iade tutarının tahsil edilmesi için ise 2'ye basmasını talep ediyor. İstenen tuşlamaları yapan fertlerin mobil bankacılık onay kodları dolandırıcıların eline geçiyor ve hesaplardaki yetkisiz işlemler üzerinden büyük mağduriyetler yaşanıyor.

Garanti Bankası mobil sisteminde büyük açık! Dolandırıcılar onay sistemine sızdı

Fon soruşturmasında adı geçen kilit isim ölü bulundu! Başsavcılıktan açıklama geldi

Tasfiye edilen yatırım fonları için beklenen adım atıldı! İşte 10 maddelik kanun teklifi

Sahte MİT'çilerden şeytani tezgah! 4 ilde eş zamanlı baskın

Araç muayene istasyonlarında yeni dönem: 100 bin TL'ye kadar cezası var

Türk mühendisleri yaptı: Gerçek menzili gizli! Hipersonik imha: Düşmanı titretecek anlar!