Aracın çilesi 2019’da başladı. Seyir halindeyken aniden motor arızası veren otomobil yetkili servise çekildi ve 99 gün sonra yeni motor takılarak sahibine teslim edildi. Ancak sadece üç gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Araç ikinci kez servise alındı, 84 gün sonra yine motor değiştirilerek verildi. Teslimden iki gün sonra bu kez hararet yaptı. Üçüncü kez servise götürülen otomobil için “parça değişimi gerekir” cevabı alan tüketici, artık onarıma izin vermedi.
Yargıtay'dan herkesi ilgilendiren karar! 2 kez motor değişen sıfır araba “gizli ayıplı” sayıldı, yenisiyle değişecek
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, milyonlarca araç sahibini yakından ilgilendiren emsal bir karara imza attı. 2016’da İstanbul’da 176 bin euroya sıfır olarak satın alınan lüks bir otomobil, 3 yıl içinde iki kez motor değiştirmesine rağmen sürekli arıza yaptı. Yerel mahkemenin “ayıpsız misliyle değiştirilsin” kararını onayan Yargıtay, aracı “gizli ayıplı” kabul ederek tüketicinin hakkını tescilledi. İşte detaylar...
2016’dan 2021’e kadar geçen sürede araç tam 9 kez servise girmiş, iki motor değişimi dahil sayısız parça değişimi yapılmıştı. Sahibi, yaklaşık altı aylık dönemde otomobilini yalnızca beş gün kullanabildiğini mahkemeye sundu.
“Kullanım hatası değil, üretim ve tasarım kusuru”
Davalı bayi ve ithalatçı firma, “Araç beş yıldır kullanılıyor, ayıp gizli olamaz” savunması yaptı. Ancak hem İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi hem de Yargıtay bu görüşü kabul etmedi.
Yargıtay kararında, motor arızalarının satın alma anında bilinmesinin mümkün olmadığını, sorunun üretim ve tasarım kaynaklı olduğunu vurguladı. Sürekli arızalanmanın aracı ekonomik değer kaybına uğrattığını, tüketiciyi kullanımından yoksun bıraktığını ve bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında “gizli ayıp” niteliği taşıdığını açıkça belirtti.
Yargıtay, yerel mahkemenin “aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi” kararını oybirliğiyle onadı. Böylece tüketici, yıllardır servisten çıkamayan lüks otomobilini, aynı modelin hatasız ve yeni bir örneğiyle değiştirme hakkını kazandı.