Ankara’da yaşayan bir vatandaş, bayiden satın aldığı sıfır kilometre otomobilin kaput, ön çamurluklar, tavan ve bagaj kapağında lekeler fark etti. Durumu bayiye bildiren araç sahibi, firmanın “lekeler yıkama kaynaklı, cila ile geçer” yanıtıyla karşılaştı. Ancak cila işlemi sonrası sorun çözülmeyince, vatandaş, aracın ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep etti. Bayinin bu talebi reddetmesi üzerine dava, Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’ne taşındı.
Yargıtay'dan emsal karar! Sıfır otomobil yenisiyle değiştirilecek
Yargıtay, sıfır kilometre araç sahiplerini sevindirecek bir karara imza attı. Ankara’da bir vatandaşın satın aldığı sıfır otomobilde tespit edilen boya lekeleri nedeniyle açtığı dava, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi tarafından onanarak aracın yenisiyle değiştirilmesine hükmedildi. Karar, “gizli ayıp” gerekçesiyle emsal niteliği taşıyor ve araç sahiplerine önemli bir hak tanıyor. İşte detaylar...
14
Kusurlu araç yenisiyle değiştirilecek
Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, aracı “gizli ayıplı” kabul ederek yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Mahkeme, sıfır kilometre bir araçtan beklenen faydanın sağlanamadığını ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Bayinin itirazı üzerine dosya, Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 3. Hukuk Dairesi’ne taşındı. Bölge mahkemesi de yerel mahkemenin kararını yerinde bularak onadı. Temyiz sürecinde Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, “Araçtaki boya atmalarının devam ettiği ve gizli ayıp niteliğinde olduğu” gerekçesiyle değişim kararını hukuka uygun buldu.
24
Hakkaniyete uygun ve taraflar arasındaki menfaate uygun
Yargıtay kararında, aracın kaportasındaki boya sorunlarının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı vurgulandı. Kararda, “Sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemediği, davacının misliyle değişim talebinin hakkaniyete ve taraflar arasındaki menfaat dengesine uygun olduğu” ifadelerine yer verildi. Bu karar, sıfır araçlarda benzer sorun yaşayan tüketiciler için güçlü bir emsal oluşturuyor.
34
Hukukçular, Yargıtay’ın kararını “tüketici hakları açısından dönüm noktası” olarak değerlendiriyor. Avukat Zeynep Çelik, “Bu karar, sıfır araçlarda tespit edilen gizli ayıpların yenisiyle değiştirilmesi için net bir yol haritası sunuyor. Tüketiciler, benzer durumlarda haklarını aramaktan çekinmemeli” dedi. Karar, özellikle sıfır araç alıcılarının teslimattan sonra detaylı inceleme yapmasının önemini bir kez daha ortaya koydu.
44