Vodafone'a yanıltıcı reklamdan 1 milyon 83 bin lira ceza!

Ticaret Bakanlığı, Vodafone Türkiye'nin "98 ülkedeki 5G tecrübesini Türkiye'ye taşıyoruz" ve benzeri ifadelerle yürüttüğü reklam kampanyalarının tüketiciyi yanıltıcı olduğuna hükmederek şirkete 1 milyon 83 bin TL idari para cezası uygulanmasına ve söz konusu reklamların durdurulmasına karar verdi. Reklam Kurulu'nun kararına göre, Vodafone'un sosyal medya ve dijital mecralarda kullandığı "Vodafone'un 98 ülkedeki 5G tecrübesini uzun zamandır ülkemize taşıyoruz", "Vodafone 98 ülkeden global teknoloji deneyimiyle 5G'ye hazır" ve "Vodafone 98 ülkelik 5G deneyimini Türkiye'ye taşıyor" ifadeleri gerçeği tam olarak yansıtmadığı gerekçesiyle incelemeye alındı.

"98 ÜLKEDE 5G İDDİASI GERÇEĞİ YANSITMADI''

Kurulun değerlendirmesinde, Vodafone'un küresel internet sitesinde doğrudan operatör olarak faaliyet gösterdiği ülke sayısının 15 olduğu, iş ortaklıklarıyla faaliyet gösterdiği ülke sayısının ise 40'ın üzerinde bulunduğu tespit edildi. Reklamlarda öne çıkarılan "98 ülkede 5G tecrübesi" ifadesinin ise tüketicide, şirketin bu ülkelerin tamamında kendi altyapısıyla aktif 5G hizmeti sunduğu yönünde algı oluşturabileceği belirtildi. Kurul ayrıca, Vodafone tarafından 98 ülkede doğrudan 5G hizmeti sunulduğunu veya bu ülkelerde aktif operatör olarak faaliyet gösterildiğini kanıtlayan herhangi bir bilgi ya da belge sunulmadığını vurguladı.

DAHA ÖNCEDE TÜKETİCİYİ KANDIRMAKTAN CEZA YEMİŞTİ

Reklam Kurulu, mevsimlik paket reklamında tüketiciyi aldattığı ve yanılttığı gerekçesi ile Vodafone Türkiye'ye 863.580 lira ceza keserken, ilgili reklamların da durdurulmasına karar verdi. İlgili reklamın durdurulmasına karar verildi. Karar, 23 Temmuz’da Ticaret Bakanlığı sitesinde yayımlandı. Reklam Kurulu’nun 2025/1851 dosya numarası ile incelediği dosyada, Vodafone Türkiye’nin internet üzerinde yayımladığı tanıtımın, tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı olduğu, bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozduğu, ortalama tüketicinin algılama düzeyi ile reklamın tüketici üzerindeki olası etkisi göz önünde bulundurulduğunda gerçeği yansıtmadığı, tüketici mağduriyetine yol açtığı ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilerek Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 863.580-TL idari para cezası ve anılan reklamları durdurma cezaları uygulanmasına karar verildi.