Trendyol Kasım Kampanyasında Rekor Hedefliyor: Türkiye’de 120 Milyon Ürün Kullanıcılarla Buluşacak

"Amacımız Dünya Çapında Bir E-Ticaret Ekosistemi İnşa Etmek"

Zirvede iş ortaklarına seslenen Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, elde edilen başarının arkasında satıcıların üretim gücü ve emeği olduğunu belirterek şunları söyledi:

"İş ortaklarımızın emeği, üretim gücü ve operational kalitesi Trendyol’un gerçek gücü. Amacımız, dünya çapında rekabet edebilecek bir e-ticaret ekosistemini birlikte inşa etmek ve iş ortaklarımızı sınır ötesindeki milyonlarca yeni müşteriyle buluşturmak."

Geçtiğimiz yıl Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Romanya, Yunanistan, Bulgaristan ve Moldova’da bir numaralı alışveriş uygulaması olan platform, bu yıl da eş zamanlı yürütülecek kampanyalarla yeni rekorlara imza atmayı amaçlıyor. Satıcılara pazarlama ve finansal destek paketlerinin yanı sıra 70 bini aşkın influencer ve tek tıkla reklam çözümleri sunulacak.

E-İhracatta Üst Üste 3. Kez Şampiyon

Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından üst üste üçüncü kez Türkiye’nin e-ihracat şampiyonu seçilen Trendyol, geçtiğimiz yıl iş ortaklarının 55 milyon ürününü yurt dışına ulaştırarak 1,5 milyar dolarlık e-ihracat hacmine ulaştı. Son bir yılda 120 bini aşkın üretici, KOBİ ve esnafın e-ihracatı için 1 milyar doların üzerinde yatırım yapıldığını vurgulayan Erdem İnan, "’Made in Türkiye’ artık yalnızca bir etiket değil, faaliyette olduğumuz her ülkede bir güveni temsil ediyor" ifadelerini kullandı.

Satıcılara "Yapay Zeka" Desteği

Trendyol, operasyonel süreçlerde yapay zekayı etkin bir şekilde kullanıyor:

Satış Katlama Etkisi: Müşteri sorularının dörtte biri yapay zeka tarafından yanıtlanıyor ve bu durum satışa dönüşüm oranlarını 2 katına çıkarıyor.

Dijital Asistan "Ortak": On binlerce satıcının verilerini analiz eden asistan, satıcılara adeta 30 kişilik bir uzman ekibin desteğini sağlıyor.

Hızlı Liste Cihazı: Yapay zeka destekli eşleştirme algoritmaları sayesinde e-ihracat yapan satıcıların ürün listeleme süreçleri %60 hızlandı.

Hızlı Teslimat ve Yeni Hizmetler

Müşteri deneyimini artırmaya yönelik adımlara da değinilen zirvede; “Yarın Kapında” uygulamasının ardından gelecek yıl “Aynı Gün Teslimat” özelliğinin devreye alınacağı açıklandı. Ayrıca 10 milyondan fazla kullanıcının deneyimlediği Trendyol Plus ve global/yerel premium markaları bir araya getiren Trendyol Luxe ile kullanıcı ağının güçlendiği belirtildi.