Ticaret Bakanlığı'ndan kasım indirimleri uyarısı! Gerçek dışı kampanyalara gecikmeksizin ceza kesilecek
Ticaret Bakanlığı, yılın en hareketli alışveriş dönemi Kasım indirimlerinde tüketicilerin yanıltıcı reklam tuzağına düşmemesi için alarm verdi. Reklam Kurulu, “avantajlı fiyat”, “yıldızlı ürün” gibi ifadelerle gerçek dışı kampanyalar düzenleyenlere gecikmeksizin ceza kesecek. Bakanlık, hem vatandaşlara dikkat listesi hem de satıcılara kural rehberi yayınladı.
1
5
Kasım ayı, Black Friday ve benzeri kampanyalarla dolu. Bakanlık, bu dönemde yanıltıcı reklamları anbean izliyor. Gerçeğe aykırı indirim oranı, stok gizleme veya “en düşük fiyat” yalanı tespit edilirse idari para cezası anında uygulanacak. Geçen yıl benzer ihlallerden milyonlarca lira ceza kesilmişti; bu yıl denetimler daha sert.
2
5
Bakanlıktan tüketiciye 9 kural
Bakanlık, mağduriyet yaşanmaması için alışveriş öncesi şu adımları öneriyor.
Gerçek ihtiyacınızı belirleyin, satıcıyı araştırın, ürünü emsalleriyle karşılaştırın, indirim oranını sorgulayın, fiyat “çok düşük” ise siteyi doğrulayın, sosyal medya linklerine temkinli yaklaşın, SSL ve 3D Security gibi güvenlik unsurlarını kontrol edin, ön bilgileri ve koşulları okuyun, “1 alana 1 bedava” gibi kampanyalarda şartları inceleyin. Bu basit adımlar, gereksiz harcamayı ve dolandırıcılığı önlüyor.
3
5
Satıcıya 5 yasak
İndirim düzenleyen firmalar da ateş hattında.
Bakanlık, şu kurallara uymayanları affetmeyecek.Kampanya başlangıç-bitiş tarihlerini net belirtmek, abartılı indirim izlenimi yaratan ifade ve görsellerden kaçınmak, stok veya süre sınırlaması varsa bunu açıkça yazmak, algoritmik fiyatlandırmayı şeffaf anlatmak, koşullu satışların kapsamını gizlememek. Aksi halde Reklam Kurulu cezası kaçınılmaz.
4
5
Herhangi bir yanıltıcı reklama maruz kalanlar, ticaret.gov.tr üzerinden Reklam Kurulu’na anında başvuru yapabilecek.
5
5
Geçen yıl binlerce şikayet incelenmiş, tüketicilerin çoğu haklarını geri almıştı.
