Boykot dalgası Starbucks’ı köşeye sıkıştırdı! Alarm zilleri çalıyor: 400 mağaza kapatıyorlar!
Kahve devi Starbucks, ABD’de büyük şehir merkezlerine yayılmış yoğun mağaza stratejisinden geri adım attı. Artan maliyetler, uzaktan çalışma, değişen tüketim alışkanlıkları ve özellikle İsrail'in soykırımı sonrası büyüyen boykot dalgasının satışları baskılaması nedeniyle şirket yaklaşık 400 şubesini kapatma kararı aldı. Gözler şimdi bu kararın Avrupa ve Türkiye’ye yansıyıp yansımayacağına çevrildi.
1
7
YOĞUN MAĞAZA STRATEJİSİNDEN VAZGEÇİLDİ
Starbucks, yıllardır New York, Los Angeles ve diğer büyük ABD şehirlerinde “her yerde olma” stratejisiyle büyümesini sürdürüyordu. Ancak şirket, şehir merkezlerinde birbirine çok yakın konumlanan mağazaların artık verimli olmadığını kabul etti. Artan kira giderleri, iş gücü maliyetleri ve rekabet baskısı, bu stratejinin sürdürülemez hale gelmesine yol açtı.
2
7
CEO NICCOL: MAĞAZALAR BİRBİRİNE BU KADAR YAKIN OLMAMALI
Geçtiğimiz yıl Starbucks’ı yeniden yapılandırmak üzere CEO koltuğuna oturan Brian Niccol, şirketin yeni vizyonunu net sözlerle ortaya koydu. Niccol, mağazaların birbirine çok yakın konumlanmasının hem operasyonel maliyetleri artırdığını hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini belirterek, bu yaklaşımı terk ettiklerini açıkladı. Bu kapsamda 1 milyar dolarlık yeniden yapılanma planı devreye alındı.
3
7
ABD GENELİNDE 400 MAĞAZA KAPANIYOR
CNN’in aktardığı bilgilere göre Starbucks, ülke genelinde yaklaşık 400 mağazasını kapatmayı planlıyor. Bu kapsamda New York’ta 42 şube kapatılacak. Bu sayı, şehirdeki Starbucks mağazalarının yaklaşık yüzde 12’sine denk geliyor. Los Angeles’ta 20’den fazla, Chicago’da 15, San Francisco’da 7, Minneapolis’te 6 ve Baltimore’da 5 mağazanın da kapatılması bekleniyor. Diğer birçok şehirde de benzer adımlar atılacağı belirtiliyor.
4
7
“HER KÖŞE BAŞINDA STARBUCKS” ESPRİ KONUSU OLMUŞTU
Starbucks’ın agresif büyüme stratejisi geçmişte popüler kültürde sıkça alaya alınmıştı. 1998’de hiciv sitesi The Onion, “Yeni Starbucks, Mevcut Starbucks’ın Tuvaletinde Açıldı” başlığıyla durumu ti’ye almış; komedyen Lewis Black ise karşılıklı iki Starbucks gördüğünü anlatırken “evrenin sonuna gelmiş gibiydim” sözleriyle bu yayılmayı mizaha dökmüştü.
5
7
UZAKTAN ÇALIŞMA ŞEHİR MERKEZLERİNİ BOŞALTTI
Kapanma kararlarının arkasındaki en önemli etkenlerden biri de uzaktan çalışma düzeninin kalıcı hale gelmesi oldu. Pandemi sonrası New York, Chicago, Los Angeles ve San Francisco gibi büyük şehirlerde ofis çalışanı yoğunluğu ciddi şekilde azaldı. Bu durum, özellikle sabah ve öğle saatlerinde yoğun müşteri trafiğine bel bağlayan Starbucks şubelerini doğrudan etkiledi.
6
7
“UMUMİ TUVALET” BASKISI DA ETKİLİ OLDU
Şirketin bazı şehirlerde “umumi tuvalet sağlayıcısı” gibi algılanmasının da operasyonel baskı yarattığı ifade ediliyor. Bu durumun özellikle şehir merkezlerindeki mağazalarda güvenlik ve bakım maliyetlerini artırdığı, kapanma kararlarında dolaylı bir rol oynadığı belirtiliyor.
7
7
TÜRKİYE VE AVRUPA İÇİN AÇIKLAMA YOK
Starbucks’ın ABD’deki bu radikal adımının Avrupa ve Türkiye pazarlarına yansıyıp yansımayacağı ise belirsizliğini koruyor. Şirketten konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, sektör temsilcileri kararın şimdilik ABD ile sınırlı olduğunu değerlendiriyor.
Kaynak: Haber Merkezi