Özel hastanelerde otopark soygunu: Acilden girene bile 400 TL!
Kanunen ücretsiz olması gereken özel hastane otoparkları, vatandaş için yeni bir mağduriyet alanına dönüştü. Acilden giren de, ameliyat için yatan da saatine 400 TL’ye varan ücretlerle karşı karşıya kalıyor.
1
5
Kanunen ücretsiz sunulması gereken hastane otoparkları, özel hastanelerin yeni gelir kapısına dönüştü. Vatandaşlar acilden giriş yapsa da, ameliyat için yatış alsa da yüksek otopark ve vale ücretleriyle karşı karşıya kalıyor. Tüketici örgütleri ise net: “Otopark ücretsiz olmak zorunda, ücret alanlar hukuka aykırı.”
Türkiye genelinde özel hastanelere yönelik şikâyetler her geçen gün artarken, fahiş otopark ücretleri de listenin üst sıralarına yerleşti. Saatlik 200, 300 hatta 400 TL’ye varan ücretler isteyen hastaneler, acil hastalar ve hasta yakınlarını dahi bu uygulamanın dışında tutmuyor. Üstelik bazı hastaneler, fiş kesmemek için ödemeleri “vale hizmeti” adı altında tahsil ediyor.
2
5
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın yayımladığı Otopark Yönetmeliği’nin 5. maddesine göre; hastanelerin, ağız ve diş sağlığı merkezlerinin otopark ihtiyacını bina bünyesinde veya parselinde karşılaması zorunlu. Parselde mümkün olmaması hâlinde ise komşu parsellerden alan sağlanması gerekiyor.
Yani özel hastanelerin “yerimiz yok” gerekçesi, mevzuata göre geçerli değil.
Şikâyet platformlarına yansıyan bir vatandaş yaşadıklarını şöyle anlattı:
“Özel bir hastaneye geldim, hasta olmama rağmen yarım saat ayakta bekletildim. Otoparkta 1 saat dolmadan 300 TL alındı. Fiş istemediğiniz sürece vermiyorlar. Fişte ise ‘vale hizmeti’ yazıyor.”
3
5
Bir başka vatandaş ise İstanbul Maltepe’de yaşadığı durumu şu sözlerle aktardı:
“Acil servise geldim, başka seçeneğim yoktu. Buna rağmen vale için 350 TL alındı. Acil hastadan otopark ücreti alınmasını ne kanuni ne de vicdani buluyorum.”
Çocuğu ameliyat olan bir hasta yakını ise üç günlük yatış sürecinde otoparktan ücret alındığını belirterek, “Saatlik 200 TL istendi. Yatan hasta yakını olarak başka bir alternatifimiz yokken bu uygulama kabul edilemez” dedi.
4
5
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) Başkanı Reşat Bahat, hastanelerin ücretsiz otopark sunduğunu ancak talebin çok üzerinde yoğunluk yaşandığını savundu. Bahat, “Zorunlu alan yetmiyor, bu nedenle ek alan kiralıyoruz. Otopark işletmeciliğini üçüncü firmalar yapıyor” dedi. Yatan hastalar için kart verildiğini ve ücret alınmadığını da iddia etti.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu ise uygulamanın hukuka aykırı olduğunu vurgulayarak, “Özel Hastaneler Yönetmeliği’ne göre hastaneler otopark sağlamak zorunda. Ancak bu alanlar üçüncü kişilere kiralanarak gelir elde ediliyor. Bu açık bir mevzuat ihlalidir” dedi.
5
5
Ağaoğlu, mağdur olan vatandaşlara şu çağrıyı yaptı:
“Ödenen otopark ücretinin fişi ve hastaneden alınan hizmeti gösteren belgelerle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir. Ücretlerin iadesi mümkündür.”
Artan şikâyetlerin ardından, 27 Aralık 2025’te Resmî Gazete’de yayımlanan düzenleme ile hastaneler için öngörülen otopark birim alanı 75 metrekareden 85 metrekareye çıkarıldı. Düzenlemenin, hasta ve refakatçi yoğunluğunu daha gerçekçi biçimde karşılaması hedefleniyor.
KAYNAK: SABAH GAZETESİ/Betül ALAKENT