Stellantis, 1.0 ve 1.2 litrelik PureTech motorlarda aşırı yağ tüketimi ve triger kayışının erken aşınması gibi sorunlar nedeniyle geniş kapsamlı bir tazminat politikası başlattı.
Otomobil sahiplerine dikkat! O şirket müşterilerine dev tazminat ödeyecek! Türkiye'de geçerli olabilir
Dünya devi Stellantis, Peugeot, Opel ve Citroën markalarının 1.0 ve 1.2 litrelik PureTech motorlarında yaşanan sorunlar nedeniyle tazminat ödeyeceğini duyurdu. Türkiye’de de yaygın olarak kullanılan bu araçların sahipleri, belirli koşullar altında onarım masraflarını geri alabilecek. İşte detaylar ve Türkiye’deki sürücüler için bilinmesi gerekenler...
16
Programın öne çıkan noktaları:
Garanti Uzatımı: Mart 2024’ten itibaren, bu motorlara sahip araçlar için garanti süresi 10 yıl veya 180 bin kilometreye kadar uzatıldı. Parça ve işçilik maliyetlerinin %100’ü Stellantis tarafından karşılanacak.
Geçmiş Onarımlar: 1 Ocak 2022 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında bu sorunlar nedeniyle onarım yaptıranlar, masraflarını tazminat olarak geri alabilecek.
26
Sorunun kaynağı nedir?
PureTech motorlarda triger kayışının yağ içinde çalışacak şekilde tasarlanması, yağ ile kayış arasındaki uyumsuzluk nedeniyle ciddi arızalara yol açıyor. Kayış zamanla parçalanarak yağ karteline düşüyor ve yağ pompasının filtresini tıkıyor. Bu durum, motorun yağsız kalmasına ve pahalı onarımlar gerektiren hasarlara neden oluyor. Türkiye’de bu sorun nedeniyle yüz binlerce liralık masraflarla karşılaşan sürücüler olduğu biliniyor.
36
Türkiye’deki durum belirsiz
Stellantis’in tazminat programı küresel ölçekte uygulanacak olsa da, Türkiye’deki sürücülerin bu haktan nasıl yararlanacağına dair henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Türkiye’de Peugeot 208, 308, Opel Corsa, Citroën C3 gibi modellerde kullanılan bu motorlar, binlerce sürücüyü etkiliyor. Stellantis Türkiye’nin konuya ilişkin bir duyuru yapması bekleniyor.
46
Sürücülere öneriler
Belge saklayın: 2022-2024 arasında PureTech motor arızası nedeniyle onarım yaptırdıysanız, fatura ve servis belgelerini muhafaza edin.
Yetkili servisle iletişim: Türkiye’deki tazminat süreci netleşene kadar, Stellantis’in Türkiye distribütörü veya yetkili servisleriyle iletişime geçerek bilgi alın.
Hızlı hareket edin: Tazminat talepleri için süre sınırı olabileceği için gelişmeleri yakından takip edin.
56
Tazminat kararı, Stellantis’in müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterse de, Türkiye’deki belirsizlik sürücüler arasında endişe yaratıyor. İstanbul’da bir Peugeot sahibi, “Arızadan dolayı 120 bin TL masraf yaptım. Umarım Türkiye’de de tazminat alabiliriz” derken, bir başka sürücü, “Markanın şeffaf bir açıklama yapması gerekiyor” yorumunda bulundu.
Uzmanlar, bu kararın Stellantis’in Türkiye pazarındaki güvenilirliğini güçlendirebileceğini, ancak sürecin hızlı ve adil yönetilmesi gerektiğini belirtiyor.
66