Listede adınız varsa dikkat! Dev banka o saatlerde hizmet vermeyecek! IBAN numaraları değişecek
Dijital bankacılıkta Türkiye’nin öncülerinden Enpara, tarihi bir adım atıyor. QNB Finansbank’tan ayrılarak bağımsız bir banka statüsüne geçiş yapan Enpara, bu süreçte sistem güncellemeleri ve kapsamlı değişiklikler gerçekleştirecek. 3 milyonun üzerinde müşterinin IBAN numaraları sil baştan yenilenecek ve 27 Eylül Cumartesi sabahı hizmetlerde kısa süreli bir kesinti yaşanacak. İşte detaylar...
1
4
Enpara, geçtiğimiz yıl aldığı faaliyet izniyle bağımsız bir banka olma yolunda son aşamaya ulaştı. QNB Finansbank bünyesinden ayrılarak kendi markası altında hizmet verecek olan Enpara, dijital bankacılıkta yenilikçi yaklaşımını güçlendirmeyi hedefliyor. Bu dönüşüm, müşteri deneyimini daha da iyileştirecek teknolojik altyapı ve hizmetlerle desteklenecek.
2
4
IBAN numaraları yenileniyor
Enpara’nın bağımsız banka statüsüne geçişiyle birlikte en dikkat çekici değişiklik, IBAN numaralarında yaşanacak. Şu an kullanılan ve QNB’ye ait olan ‘111’ kodlu IBAN’lar artık geçerli olmayacak. Yaklaşık 3 milyon müşteriyi kapsayan bu yenileme, tüm aktif hesapların IBAN numaralarının sil baştan belirlenmesini içeriyor. Enpara, müşterilerine SMS ve e-mail yoluyla yeni IBAN bilgilerini iletecek ve geçiş sürecinde takip yapmalarını tavsiye ediyor.
3
4
O saatlerde hizmet verilmeyecek
Sistem güncellemeleri nedeniyle 27 Eylül 2025 Cumartesi, sabah 04:00-09:00 saatleri arasında Enpara hizmetlerinde geçici bir kesinti yaşanacak.
Bu süre zarfında:
İnternet ve mobil bankacılık işlemleri
Para transferleri
Diğer bankacılık hizmetleri kullanılamayacak.
Enpara, müşterilerini bu kesinti konusunda önceden bilgilendirdi ve işlemlerini bu saatler dışında planlamalarını önerdi.
4
4
Enpara, dönüşüm sürecinde müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. Yeni IBAN numaralarının entegrasyonu için gerekli bilgilendirmeler yapılmakta, müşterilerin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için tüm önlemler alınıyor. Banka, “Bağımsız bir banka olarak daha yenilikçi ve hızlı hizmetler sunacağız” mesajıyla bu değişikliğin uzun vadeli faydalarına vurgu yaptı.