Fiyat oyunu büyüyor! Etiketle kasa farklı: Vatandaş üç kat fazla ödüyor
Marketlerde etiket ile kasa fiyatı arasındaki fark gıda, tekstil, elektronik ve kozmetikte de görülüyor. Bazı ürünlerde fark üç katına çıkarken, tüketici dernekleri “Fişinizi kontrol edin ve farkı talep edin” uyarısı yaptı.
Marketlerde ürün etiketleri ile kasa fiyatları arasındaki fark, toplu alışveriş yapan vatandaşları mağdur ediyor. Sosyal medyada birçok kullanıcı, marketlerin bu durumu “normalleştirdiğini” vurgularken, bazı çalışanlar “Farkı fark ederlerse ödüyoruz, aksi durumda kalıyor” itirafında bulunuyor.
HER ÜRÜNDE FİYAT FARKI GÖRÜLÜYOR
Araştırmalar, farkın sadece gıda marketleriyle sınırlı olmadığını gösteriyor. Tekstil, elektronik, ayakkabı ve kozmetik mağazalarında da etiket fiyatıyla kasadaki fiyat arasında ciddi farklar oluşuyor. Vatandaşlar, “Etikette yanlışlık olmuş, kasadaki fiyat geçerlidir” veya “İsterseniz iade edelim” gibi cevaplarla karşılaşıyor.
KANUNA AYKIRI UYGULAMA
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54/2 maddesine göre, etiket ile kasa fiyatı arasında fark varsa, tüketici lehine olan fiyat geçerli. Kasada daha yüksek fiyat çıkarsa, tüketici etikette yazan daha düşük fiyatı ödemeye hak kazanıyor.
FARK ÜÇ KATINA KADAR ÇIKABİLİYOR
Şikayetlerde fiyat farkı örnekleri çarpıcı. Bir markette etiket fiyatı 10 TL olan kavun, kasada 34,90 TL’ye satıldı. Benzer şekilde, kilogramı 29,90 TL olan mandalina kasada 59,90 TL’den geçerken, etikette 54,95 TL olan makarna kasada 99,95 TL’den tahsil edildi.
KOZMETİK VE TEKSTİLDE DE SORUN DEVAM EDIYOR
Ankara’da kozmetik mağazasında etiket fiyatı 120 TL olan bir allık, kasada 161,5 TL olarak geçerken, bebek mağazasında 249,99 TL’lik kıyafet kasada 399,99 TL’den satıldı. Vatandaşlar farkı talep etse de çoğu zaman iade veya düzeltme yapılmıyor.
Tüketici dernekleri, vatandaşları fişlerini kontrol etmeye ve fiyat farklarını talep etmeye çağırıyor.
