Esnaf e-ticaret sitelerinin komisyonlara isyan etti! Kendi dijital platformunu kuruyor
Türkiye’de esnaf, e-ticaret platformları ve paket yemek sitelerindeki yüksek komisyon oranlarına karşı harekete geçti. Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK) öncülüğünde, esnafın düşük komisyonlarla satış yapabileceği ve restoranların komisyonsuz paket servis sunabileceği yeni bir dijital platform kuruluyor. İşte detaylar...
NTV’de yer alan habere göre, esnaf dijital pazarda daha güçlü bir yer edinmek ve tüketicilere daha uygun fiyatlarla hizmet sunmak için kendi dijital platformunu kuruyor.

Yüksek komisyonlara karşı ortak e-pazar yeri
Esnaf, e-ticaret platformlarının yüksek komisyon oranlarından uzun süredir şikayetçi. TESK, bu soruna çözüm olarak tüm esnaf ve sanatkârları tek çatı altında toplayacak bir e-pazar yeri oluşturmaya hazırlanıyor.
Bu platform, esnafın ürün ve hizmetlerini düşük komisyonlarla satabilmesini sağlayarak hem esnafın kârlılığını artıracak hem de tüketicilere daha uygun fiyatlar sunacak. Amaç, esnafın dijital dönüşümünü hızlandırarak rekabet gücünü artırmak.
Restoranlar için komisyonsuz paket servis
Restoranlar için özel olarak geliştirilecek bir diğer platform ise komisyonsuz paket servis hizmeti sunacak. Bu sistemle, yemek fiyatlarına yansıyan yüksek komisyon oranları ortadan kalkacak ve tüketiciler daha uygun fiyatlarla sipariş verebilecek.
TESK’in bu adımı, özellikle pandemi sonrası artan paket servis talebinde esnafın karşılaştığı yüksek maliyetleri hafifletmeyi amaçlıyor.
Örneğin, sosyal medyada bir esnafın paylaştığı çarpıcı iddia gündem olmuştu: “Ünlü bir paket yemek sitesinde 230 TL’ye sattığım üründen sadece 69 TL kazanıyorum. Restoranda 150 TL’ye sattığım ürün, burada kâr bırakmıyor.”
Tüketicilere geniş hizmet yelpazesi
TESK’in planladığı bir diğer yenilik ise hizmet taleplerine yönelik bir platform. Bu sistemle tüketiciler, temizlik, tamirat, eğitim, sağlık, kiralama ve hatta tatil turları gibi geniş bir yelpazede hizmetlere kolayca ulaşabilecek. Müşteriler, ihtiyaç duydukları esnafı hızlıca bulabilecek ve doğrudan iletişim kurabilecek. Bu platform, esnaf ile tüketici arasındaki bağı güçlendirerek aracıların maliyetlerini en aza indirecek.
Esnafın dijital hamlesi: Daha adil bir pazar
TESK’in bu girişimi, esnafın dijital dünyada varlığını güçlendirmesi ve yüksek komisyon yükünden kurtulması açısından bir dönüm noktası olarak görülüyor. Platformların faaliyete geçmesiyle esnafın hem kârlılığı artacak hem de tüketiciler daha uygun fiyatlarla ürün ve hizmetlere erişebilecek. Esnafın dijital pazarda kendi kurallarını belirleme çabası, Türkiye ekonomisi için de önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.