Baydöner’de büyük sızıntı! 500 bin kişinin kişisel bilgileri çalındı

Kişisel Verileri Koruma Kurumu, zincir restoran markası Baydöner'de yaşanan geniş çaplı veri ihlaline ilişkin incelemesini tamamladı.505 bin müşterinin verisi çalındı, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), 505 bin 337 müşteriye ait kişisel verilerin ele geçirildiği siber saldırı nedeniyle Baydöner'e toplam 1 milyon lira idari para cezası verdi. İncelemede, şirketin sistemlerinde saldırıyı tespit edecek yeterli alarm mekanizmasının bulunmadığı ve çalışanlara yönelik veri güvenliği eğitimlerinin yetersiz kaldığı belirtildi.

SİBER SALDIRIDA 505 BİN MÜŞTERİNİN BİLGİSİ ELE GEÇİRİLDİ

Bir çalışana ait kullanıcı adı ve şifrelerin hackerların eline geçmesiyle şirket sistemlerine erişim sağlandığı, saldırı sonucunda yüz binlerce müşterinin kişisel bilgilerinin ele geçirildiği tespit edildi. Siber saldırıda toplam 505 bin 337 müşterinin ad-soyad, cinsiyet, e-posta adresi, telefon numarası ve yaşadığı şehir bilgilerinin ele geçirildiği belirlendi. Sisteme erişim sağlayan hackerların bir süre sonra şirket yöneticilerinden birinin telefonuna mesaj göndererek Baydöner'e ait bazı verilerin ellerinde bulunduğunu bildirdiği öğrenildi. Bunun üzerine Baydöner tarafından veri ihlali KVKK'ye bildirildi ve kurum tarafından olayla ilgili inceleme başlatıldı. Yapılan inceleme sonucunda şirketin kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirleri yeterince almadığı sonucuna varıldı. KVKK, veri güvenliğine ilişkin gerekli önlemlerin alınmaması nedeniyle şirkete 800 bin lira idari para cezası verdi. Veri ihlalinden etkilenen kişilere gerekli bildirimin yapılmaması nedeniyle ise ayrıca 200 bin lira ceza uygulandı. Böylece Baydöner'e kesilen toplam idari para cezası 1 milyon liraya ulaştı.

SALDIRIYI TESPİT EDECEK ALARM SİSTEMİ YOKTU

KVKK kararında, hackerların şirket sistemine giriş yaptığı sırada olağan dışı hareketleri tespit ederek yetkilileri uyaracak bir alarm mekanizmasının bulunmadığına dikkat çekildi. Bu durumun, veri sorumlusunun sistemlerin takibi ve kontrolü konusunda eksiklik yaşadığını ortaya koyduğu değerlendirildi. Kurum ayrıca kişisel verilerin korunması konusunda çalışanlara yönelik eğitim ve farkındalık çalışmalarına yeterli özenin gösterilmediği kanaatine vardı. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından şunlar aktarıldı: “Bilindiği üzere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler” başlıklı 12 nci maddesinin (5) numaralı fıkrası “İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurula bildirir. Kurul, gerekmesi hâlinde bu durumu, kendi internet sitesinde ya da uygun göreceği başka bir yöntemle ilan edebilir.” hükmünü amirdir. Veri sorumlusu sıfatını haiz olan Baydöner Restoranları A.Ş. tarafından Kurula iletilen veri ihlal bildirimlerinde özetle; İhlalin veri sorumlusunun Bilgi İşlem Yöneticisinin bilgisayarının zararlı bir yazılım ile saldırıya uğraması ve web servis şifrelerinin ele geçirilmesi sonucu gerçekleştiği, İhlalin 21.05.2022 tarihinde gerçekleştiği ve 22.05.2022 tarihinde tespit edildiği, İhlalden etkilenen kişi gruplarının çalışanlar, kullanıcılar ve aboneler/üyeler olduğu, İhlalden etkilenen kişisel verilerin; müşterilerin isim, e-posta, cep telefonu, cinsiyet, yaşadığı şehir bilgileri olduğu, İhlalden etkilenen kişi sayısının 505.337 olduğu bilgilerine yer verilmiştir. Konuya ilişkin inceleme devam etmekle birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 26.05.2022 tarih ve 2022/536 sayılı Kararı ile söz konusu veri ihlal bildiriminin Kurumun internet sayfasında ilan edilmesine karar verilmiştir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.” Bu arada bugün ZkSoftware The Advanced Biometric Solution Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti için de bir ihlal bildirim geçildi. Burada şu aktarıldı: “Bilindiği üzere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler” başlıklı 12 nci maddesinin (5) numaralı fıkrası “İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurula bildirir. Kurul, gerekmesi hâlinde bu durumu, kendi internet sitesinde ya da uygun göreceği başka bir yöntemle ilan edebilir.” hükmünü amirdir. Veri sorumlusu sıfatını haiz ZkSoftware The Advanced Biometric Solution Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından Kurula iletilen veri ihlal bildirimlerinde özetle; Veri sorumlusunun iki veri depolama alandaki dosyalarının crypto şifreleme ile kilitlendiği, İhlalin 22.05.2022 tarihinde gerçekleştiği ve 23.05.2022 tarihinde sunucu bilgisayarında bulunan muhasebe yazılımımıza erişilememesi ile tespit edildiği, İhlalden etkilenen ilgili kişi gruplarının veri sorumlusu çalışanları ve müşteriler olduğu, İhlalden etkilenen kişisel veri kategorilerinin; Kimlik (T.C kimlik numarası, ad ve soyad), İletişim (e-posta adresi ve telefon numarası), Özlük (personele ait özgeçmiş bilgileri), Müşteri İşlem (müşterilerin geçmişte satın aldığı ürünlere ait fatura ve sipariş bilgileri), Finans (müşterilerin alacakları ya da borç bilgileri), Pazarlama bilgileri (müşterilerin satın aldığı ürün bilgileri) olduğu İhlalden yaklaşık olarak 1000 gerçek kişinin etkilendiği, İlgili kişilerin ihlal ile ilgili [email protected] e-posta adresinden ve 0850 811 11 95 telefon numarasından bilgi alabilecekleri bilgilerine yer verilmiştir. Konuya ilişkin inceleme devam etmekle birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 26.05.2022 tarih ve 2022/535 sayılı Kararı ile söz konusu veri ihlal bildiriminin Kurumun internet sayfasında ilan edilmesine karar verilmiştir.Kamuoyuna saygıyla duyurulur.”