Vatandaş, telefonda operatöre şu sözlerle seslendi:
“İyi akşamlar, kolay gelsin. Biz sevgilimle şu an çok mutluyuz. 112 bize yardımcı olabilir mi? Ya da mutluluğumuza bir katkısı olabilir mi?”
Operatörün “112’nin sizin mutluluğunuza nasıl bir katkısı olmasını bekliyorsunuz beyefendi?” sorusuna gelen cevap ise şaşırtıcıydı:
“Ne bileyim, bir pasta getirir, bir şeyler getirir. Yani bilmiyorum.”
“PASTA GETİRİR MİSİNİZ?” SÖZÜ PAHALIYA PATLADI
Acil bir durum olmadığını anlayan görevli, nazik ancak net bir şekilde durumu açıkladı:
“Sizin acil durumunuz var mı beyefendi?”
“Yok.”
“112 acil çağrı hattını gereksiz yere meşgul etmeyin lütfen. Acil durumunuz olmadığı için çağrıyı sonlandırıyorum.”
Görüşme burada sona erdi ama olay bitmedi. Çağrı merkezini asılsız ve gereksiz yere meşgul ettiği gerekçesiyle vatandaşa Kabahatler Kanunu uyarınca 1.882 TL idari para cezası kesildi.
BAZI KALP ÇARPINTILARI İÇİN 112 ARANMAZ
Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, olayın ardından hem uyarı hem de esprili bir hatırlatmada bulundu:
“Aşk güzel, 112 Acil Çağrı ciddi bir iştir. Bazı kalp çarpıntıları için 112 aranmaz.”
Yetkililer, 112’nin sağlık, yangın, trafik kazası gibi hayati önem taşıyan durumlar için ayrıldığını vurguladı.
Gereksiz aramaların, gerçek bir acil durumda hayat kurtaracak ekiplerin ulaşmasını geciktirebileceğini, hatta bir can kaybına yol açabileceğini hatırlattılar.
Kaynak: İHA