Otelin müşterisi olan bir şahıs, çalışanlardan birisinin kendisine kötü davrandığını iddia etti. Otelin lobisine spor aracıyla girdi. O anlar otelde bulunan kişiler tarafından görüntülendi.
Videoda, otelin ana giriş kapısının bulunduğu yere arabayla birkaç kez çarparak içeri giren şahıs lobiye girdi. Şahıs, çalışanların güvenlik güçlerini aramasıyla yakalandı.