Tüketici mahkemesi, mağdur bir vatandaşın başvurusu üzerine hayat sigortası ile ilgili emsal niteliğinde bir karar verdi. Bankanın otomatik olarak kredi çekerken yaptığı hayat sigortasını iptal etmek isteyen vatandaşın talebini kabul etti. Peki hayat sigortasını iptal etmek isteyen vatandaşlar bundan sonra ne yapmalı? İşte sorunun cevabı...
Kredi çeken vatandaşlara müjde! İşte o parayı geri almanın yolu...
Geçen haftalarda tüketici mahkemesi kredi çeken vatandaşları yakından ilgilendiren emsal niteliğinde bir karar verdi. Bankadan 100 bin TL kredi çeken bir vatandaş bankanın otomatik olarak yaptığı hayat sigortasını iptal etmek istedi. Banka kabul etmeyince tüketici mahkemesine başvurdu ve sigorta ücretini geri aldı. Peki aynı durumdan muzdarip vatandaşlar ne yapmalı? İşte kredi ile ilgili tüm merak edilenler...
KESİLEN PRİMİN İADESİNİ HÜKMETTİ
Hürriyet'ten Noyan Doğan'ın ilgili yazısı şöyle; Mahkeme hayat sigortasının tüketicinin onayı olmadan yapıldığına karar vererek, sigortanın iptaline, kesilen primin de iadesine hükmetti.
Mahkemenin bu kararı son bir haftadır gündemde. Hal böyle olunca da okuyuculardan, ‘Ben de hayat sigortasını iptal ettirebilir miyim?’ diye sorular gelmeye başladı.
KREDİ ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMEK GEREKİR?
Bu konuda tüketicilerin hakları nelerdir, anlatayım. Birincisi, bankadan kredi kullanırken hayat sigortası yapılması zorunlu olmadığı gibi, banka sigortayı zorunlu da tutamaz.
HAYAT SİGORTASI YOKSA, KREDİ VERMİYORUM DEME HAKKI VAR
Ama banka kredi verirken hayat sigortası isteyebilir. Nasıl tüketicinin kredi kullanırken hayat sigortasını istememe hakkı varsa, bankanın da kredi verirken sigortayı talep etme hakkı var; hatta, ‘hayat sigortası yoksa kredi vermiyorum’ deme hakkı bile var. İkincisi, bankalar genellikle, kredi verirken kendi çalıştığı sigorta şirketinin hayat sigortasını yapıyor.
TÜKETİCİNİN YASAL HAKKI
Banka, böyle bir zorlama da yapamaz. Banka hayat sigortasını isteyebilir, tüketici ya bankanın sunduğu hayat sigortasını yaptırır ya da gidip başka sigorta şirketinden sigorta yaptırıp, bankaya sunar; banka da bunu kabul etmek durumundadır. Buraya kadar anlattıklarım tüketicinin yasal hakları.
SİGORTA YAPMAMIŞ, BORÇ BİZE KALDI
Bir de işin diğer boyutu var. Yıllardır okuyuculardan, ‘ne gerek var sigortaya, kredinin maliyetini artırıyor’ şikayetleri kadar; bankadan kredi kullanıp da vefat edenlerin yakınlarından, ‘sigorta yapmamış, borç bize kaldı, ödeyecek durumumuz yok, bankayı mahkemeye vereceğiz’ şeklinde de çokça şikayet alırım.
KAMUOYUNDA YANLIŞ BİR ALGI VAR
Gidin bakın mahkemelere, bankalara açılan davaların bir kısmı da ‘neden sigorta yapmadın?’ davalarıdır. Özellikle konut ve araç kredilerinde zaten ipotek konuyor. Banka her şart altında verdiği kredinin karşılığını alıyor. Maalesef, hayat sigortası ile bankanın kendini korumaya aldığı gibi kamuoyunda yanlış bir algı var.
SİGORTA ASLINDA TÜKETİCİYİ KORUYOR
Aslında sigorta tüketiciyi koruyor. Eğer sigorta yoksa ve ölen kişinin yakınları da borcu ödeyemiyorsa kredi ile alınan ev, araç ya da her ne alınmışsa elden gidiyor. Sigorta yapılmışsa sigorta şirketi kredi tutarının tamamını bankaya ödüyor ve geride kalanların borcu kapanmış oluyor.
Sadece geçen sene, vefat edenlerin bankalara olan kredi borçları nedeniyle hayat sigortalarından 3 milyar liranın üzerinde tazminat ödenmiş.
Bu kişilerin bir kısmı da geçen seneki deprem ve sel afetlerinde, bir kısmı da koronavirüs salgını nedeniyle hayatını kaybedenler. Sigorta şirketleri, hayatını kaybedenlerin bankalara olan tüm borçlarını ödemişler.