Olay Beyoğlu'nda bir AVM'de meydana geldi.
Kahve almak için sıra bekleyen iki kız kardeş, kendilerinden sonra gelen kadının verdiği siparişin daha önce hazırlanmasına tepki göstererek çalışanı uyardı. Uyarıyı üzerine alınan kadın, kız kardeşlere "Kapalı o..." diyerek küfür etti. Tıp öğrencisi olan kızın üzerine koşan kadın, ona saldırıp başörtüsünü açtı. Dehşet anları kameralara yansırken güven timlerinin gözaltına aldığı kadın, savcılık talimatıyla emniyetten serbest bırakıldı. Başörtüsü düşmanı kadının isminin Çağla Hayvalı olduğu öğrenildi.