İkinci el elektronik ürünlerde yeni dönem: e-Devlet zorunluluğu ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı geliyor
Ticaret Bakanlığı, ikinci el cep telefonu, tablet, bilgisayar ve televizyon gibi elektronik ürünlerin “yenilenmiş ürün” olarak satışında köklü değişiklikler içeren yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı. Taslağa göre kurulacak sistem sayesinde cihazların geçmişi anlık olarak sorgulanabilecek, tüketicilere ise geniş cayma hakkı tanınacak. İşte detaylar...
Yeni düzenlemeyle Ticaret Bakanlığı bünyesinde Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) kurulacak.
Yenileme işlemleri ve sertifika süreçleri bu sistem üzerinden anlık olarak takip edilecek. Satıcılar da sisteme dahil edilerek tüm işlemler merkezi bir denetim altına alınacak.
Sistem sayesinde ikinci el telefon ve tabletlerin kayıp, çalıntı veya kaçak olup olmadığı satış öncesinde kolayca sorgulanabilecek. Ayrıca televizyonlar da yenilenmiş ürün kapsamına alındı.
ŞEFFAFLIK VE ETİKETLEME ZORUNLULUĞU
Yenilenmiş ürünlerin ambalajında, etiketinde, reklam ve ilanlarında tüketicinin kolayca fark edebileceği şekilde “yenilenmiş” ibaresi ve yenileme merkezi bilgisine yer verilmesi zorunlu olacak.
Yenileme merkezleri, ürünlere ait Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzlarını kendi internet sitelerinde yayımlamak zorunda kalacak.
Yetkili satıcıların kredi kartıyla yaptıkları satışların, yenileme merkezine ait sanal POS üzerinden gerçekleştirilmesi mecburi hale getirilecek.
TÜKETİCİYE 14 GÜN CAYMA HAKKI
Tüketicilerin haklarını güçlendirmek amacıyla önemli bir adım atılıyor. Mesafeli satışlarda olduğu gibi, diğer satış yöntemlerinde de tüketicilere 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkı tanınacak. Tüketici, bu süre içinde cezai şart ödemeden sözleşmeden dönebilecek.
Ayrıca yenilenmiş bir ürün, satış tarihinden itibaren en az 30 gün geçmedikçe tekrar yenilenemeyecek.
Kaynak: Haber Merkezi